社内での見える化と組織の社風

お知らせ　2017年04月24日

写真は先週の水曜日(19日）に上海郊外のお客様で実施した「見える化研修」の様子。

あらゆる業種で現場での見える化は、避けて通れない、あるいは必ず実施しなくてはならない重要な活動と言えるだろう。

特に不良品・顧客からのクレームなどは、なかなか他人や他部門に見られたくないものだ。

人間の本能というものだろう。

そこをどう対応してゆくか？である。

メンツの問題もある。不良品・クレームが発見されたのは自部門であるが、その原因は他部門で形成されたという場合もあるだろう。

見える化の有効な活動には、健全な社風の形成も必要だ。