新着情報
お知らせ
皆様の会社でもISO9001やISO14001等の認証をお持ちの会社様も多いことと思います。
@経営にISOは役に立っていますか?
@これらの認証を持っていてよかったと思えるシーンが過去に何度もありましたか?
@顧客満足度が目に見えて変化していますか?
このような質問をされた際に皆さまは、どのようにお答えになりますか?
本日お仕事をしました蘇州の会社様は上記の3項目の質問に是非とも答えたいということで、今年の4月から全6回コースでISO9001システムの現場への落とし込みの支援しています。
皆さまもご存じの通り昨年にはISO9001の2015年版が発表されましたが、この会社様のご判断はまずは2008年版をしっかり自主的に運用できるように実力をつけ、しかるべきのちに新規格にバージョンアップしたいとのご意向でした。
まずは運用力の向上、そして新規格への変更という手順です。
写真は本日の私の様子です。