「かの国」より生産性は低くなったのか？

お知らせ　2018年06月08日

昨日の記事でもアップしたが、夕食後の早歩き散歩60分に関してだ。

夕食後と言うこともあり、この散歩中にトイレに入ることも意外と多い。

昨日だが、散歩をスタートしちょうど20分経過した時点で、急にトイレに行きたくなり、近くにあったF店（どこのコンビニ・チェーン店であるかお判りだろうが、読者の皆様のご想像にお任せします。）のトイレに入ったところ、便器の排水が詰まっており使用できない状況であった。

そこで私はこのF店でのトイレの利用をあきらめ、近くのL店（ご想像にお任せします。）のトイレに行くことにした。

当時このF店のレジにいた若い女性（日本人で30歳前と思われる。）にトイレが詰まっている状況で使用できないと言ったら、なんと一言【分かりました】との返事。

私は【この分かりました。】との返事に、非常に大きな違和感と衝撃を感じた次第だ。

【あ～。そうでした。気が付きませんですみません。】

【申し訳ございません。早急に直します。】

【ご指摘ありがとうございます。】

等々の返事を期待した。

ところが【分かりました】の一言である。

このような反応・対応では14億人もの人口を有する「かの国」より、レベルが低いのではないか？

いつから日本人は、このようになったのか？

この【分かりました】という日本語は対顧客に対しては、いったい何を意味するのであろうか？

もちろんレジにいた女性は、まぎれもなく日本人だ。

サービス業の生産性の低さを、危惧している。

写真は当該F店の様子。